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Lorsqu'il s'agit de faire appel à une femme de ménage, plusieurs solutions s'offrent à vous, et il n'est pas toujours facile de s'y retrouver. Parmi les possibilités, les agences de femmes de ménage peuvent être une solution pratique et sûre.
Comment fonctionnement ces agences et quels services pouvez-vous en attendre ? On fait le point.
Prestations proposées par les agences de femmes de ménage
Les entreprises d'hygiène et d'aide aux services ménagers proposent leurs prestations à la fois aux professionnels et aux particuliers.
Prestations proposées à domicile
Les agences de services ménagers à domicile proposent aux particuliers toutes les prestations classiques :
- nettoyage de toutes les pièces, du sol au plafond ;
- dépoussiérage ;
- nettoyage des placards, du réfrigérateur, des plaques de cuisson, du four, etc. ;
- nettoyage de la vaisselle ;
- lessive ;
- repassage et couture ;
- rangement des pièces.
Avantages de recourir à une agence
Recourir à une agence présente de nombreux avantages pour l'employeur :
- il a affaire à des personnes titulaires d'un diplôme et dotées d'une solide expérience professionnelle, qui suivent des formations régulières ;
- il bénéficie d'un droit de crédit d'impôt qui peut aller jusqu'à 50 % ;
- la personne intervenante s'adapte entièrement à son emploi du temps et à ses besoins ;
- si la prestation ne le satisfait pas, la plupart des agences s'engagent à revenir chez lui à leurs frais ;
- le remplacement de la femme de ménage en cas de grossesse ou de maladie est garanti par l'agence ;
- les agences assurent une sécurité et une confidentialité maximales.
Bon à savoir : la plupart des agences s'engagent à délivrer des prestations répondant à des normes strictes de qualités attestées par la série des ISO 9000 ou du SGS Qualicert. Les prestations sont contrôlées pour assurer une entière satisfaction grâce à des questionnaires de satisfaction, des appels téléphoniques, des visites de contrôle, etc.
Inconvénients de recourir à une agence
Il existe quelques désavantages à faire appel à une agence de femme de ménage qu'il convient de prendre en compte avant de se lancer :
- les tarifs peuvent être plus élevés qu'en ayant recours à une femme de ménage indépendante puisque c'est l'agence qui fixe les prix ;
- certaines missions peuvent coûter plus cher.
Noms et tarifs d'agences de femmes de ménage
Voici le nom de quelques agences de services à domicile :
- free-dom.fr établit avec vous les prestations dont vous avez besoin, établissement un devis, vous présente son personnel et vous assure un suivi de prestations rigoureux ;
- shiva.fr propose un système de pointeuse qui permet de calculer à la minute près quand votre femme de ménage arrive chez vous et repart ;
- o2.fr ;
- untempspourvous.fr propose des prestations à Paris et en région parisienne.
Les tarifs sont variables en fonction des régions et des agences. On peut établir une moyenne se situant autour de 21 € l'heure TTC.
Bon à savoir : vous pouvez bénéficier sur ce montant d'un crédit d'impôt allant jusqu'à - 50 %.
Pour en savoir plus :
- Le tarif d'une femme de ménage et/ou repassage fluctue en fonction des aléas du marché et de la zone géographique concernée. On vous aide à y voir plus clair.
- Pour réussir le recrutement de sa femme de ménage, il faut procéder avec méthode et respecter des étapes. On vous guide !
- Pour les personnes qui souhaitent embaucher une femme de ménage et/ou repassage, il existe différentes aides : chèque emploi service universel, crédit d'impôt, réduction des charges sociales... Mais aussi, l'aide ménagère de la CAF. On fait les présentations !